粤语客服
岗位职责:
透过电话+网络在线,以专业态度提供优质中文客户服务,负责处理有关手提电话业务的服务更改,解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。
岗位要求:
1、粤语标准
2、有强烈的服务意识,乐于耐心聆听,有良好表达能力及理解能力,能有信心与客户沟通;
3、提供专业的带薪培训;
工作时间:8:00-24:00轮班轮值(8小时工作制,午休1小时,小休合计40分钟),每周轮双休2天,必要时需协助轮值通宵班
薪酬福利:
1、底薪+语言津贴+岗位津贴+绩效奖金、餐补、夜班津贴等其它福利,客服平均薪酬约¥5000-6500/月;
2、提供专业的带薪培训及培训提成;
3、福利多多,入职就享有五险一金
4、员工学习计划奖励:对于稳定发展的员工资助学历进修教育,就读业余大专、本科。
工作地点:广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦四楼
广州市白云区新市棠新西街67号
广州盛华信息有限公司(简称:广州盛华)创立于2000年,外商独资,是香港联交所上市企业。是广东省高新企业,也是广东省技术先进型服务企业、广东省服务外包示范企业,以及广东省服务外包产业促进会和广州服务外包行业协会副会长单位。并先后通过4PS、ISO27001和ISO9001体系(项目)认证。


